02

AANBIEDINGEN

SAP BC BASIS
Administration & Assistance

Ontwikkel uw SAP administratiesystemen
met onze Basis aanbiedingen:

Wij verbeteren de prestaties, de capaciteit, de flexibiliteit en wendbaarheid van uw SAP-systeem.

Met onze Basis-service garanderen we u een 24/7 serviceniveau dankzij onze toegewijde deskundigen, verdeeld over Frankrijk, Tunesië, Egypte en België.​

Wendbaarheid en expertise ten dienste van uw meest complexe SAP-landschappen om een volledige en vlotte integratie te garanderen die is aangepast aan uw behoeften.

Onze expertise op vlak van SAP-systemen, databases en infrastructuur stelt ons in staat om alle aspecten van het ecosysteem van uw SAP-oplossingen in al zijn complexiteit te ondersteunen.

Onze belangrijkste BC-diensten:

Installatie en
configuratie van
SAP-systemen

. Van alle SAP-producten met een belangrijke expertise rond de HANA-technologie  

. Kopie en actualisatie van SAP-systemen

. Installatie van high availability Solutions

. SAP Router 

. IInstallatie van package supports, Add-on

Configuratie van de parameters, de oS en de virtuele machines

DATA

. Administratie van de databases

. Importeren en exporteren van gegevens

. Archiveren, back-up en herstellen

. Backup 

. Disaster recovery

. Performances optimisation

. Data Volume Management

. Master data management

SUPPORT
& MONITORING

. 24X7 Ondersteuning

. Monitoring en alerts

. Beheer van incidenten

. Prestatieanalyse

. Beschikbaarheid

. KPI-generering

. Rapportgenerering

ADMINISTRATIE
EN ONDERHOUD

. Administratie en onderhoud van de systemen

. Printer management

. Beheer van printers

. Jobplanning

. Monitoring en optimalisatie van de prestaties

. Transportbeheer

. Wekelijkse/maandelijkse systeemrevisie’s en opstellen van rapporten

Veiligheid: beheer van de gebruikers en de autorisaties

UPDATE

. Update van de versies (OS, BD, SAP-toepassingen)

. Updates van de veiligheid en patchcomponenten

. Update van Kernel

. SAP-nota’s

MIGRATIE

. Migratie van systemen

. MIGRATIE S/4HANA

. Migratie Database/HANA

. Virtualisatie  

. Migration Cloud en Hardware

. Migratie van datacenter

Zoekt u een volledige ondersteuning
van uw SAP-systeem?

Vanaf uw audit tot de opvolging begeleidt ons BC Basis-team u in al uw projecten met betrekking tot uw SAP-systeem, met respect voor dit proces:

  • Behoeftenanalyse
  • Dimensionering Hardware & Software
  • Implementatie
  • Test en validering
  • Opvolging en Monitoring
basis illustration

Zoekt u om de prestatie van uw SAP-systemen te optimaliseren en te waarborgen?

U wenst een volledige dekking van uw SAP-systemen, ondersteund door een flexibele SLA, on-demand ondersteuning, een spontane toename van middelen of een van onze pakketdiensten met toegevoegde waarde: wij stemmen onze BASIS-diensten af ​​op uw commerciële uitdagingen.

Toegewijde teams voor elk van uw problemen om u te ondersteunen bij het succes van uw projecten.

We hebben verschillende services gecreëerd om de prestaties van uw systemen eenvoudig en veilig te garanderen.

  • AYMAX support complet BASIS: ontwikkel uw bedrijf met onze volledige BASIS-ondersteuning op afstand, ondersteund door een flexibele SLA met betaalbare maandelijkse kosten
  • AYMAX expert Hours:  verbeter uw systeemcapaciteiten nauwkeurig dankzij onze flexibele on-demand BASIS-expertise wanneer uw bedrijf dit het meest nodig heeft
  • Ressources op aanvraag: maak uw interne SAP-team compleet met onze deskundige BASIS-consultants
  • Cloud Managed Services : win meteen aan potentieel, prestaties en wendbaarheid dankzij onze BASIS-services die worden beheerd in cloudsystemen zoals On-Premise

Wilt u zowel uw doorlooptijden als uw kosten op uw SAP-administratiesystemen verlagen?

We ondersteunen u in alle soorten situaties, dankzij pakketdiensten, met toegewijde teams op drie niveaus van complexiteit, aangepast aan uw behoeften en aan technologische ontwikkelingen:

  • Ondersteuning niveau 1:

de L1-ondersteuning omvat proactieve systeembewerking, het documenteren van problemen, het opstellen van rapporten en herleiden van de problemen naar ondersteuning L2.

  • Ondersteuning niveau 2: 

Ons L2-ondersteuningsmedewerkers beschikken over de uitgebreide kennis en ervaring in het omgaan met de meest complexe SAP-vraagstukken.

  • Ondersteuning niveau 3:

Onze L3-ondersteuningsmedewerkers bestaat uit domeinexperts en SAP-gecertificeerden die de complexe SAP-landschappen hebben ontworpen, gebouwd en beheerd.

ASK FOR YOUR QUOTE IMMEDIATELY

Onze BC Basis referenties

Geen velden gevonden.